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Product Manager Senior

GUSTAVO
HENRIQUE

PM Senior com histórico em Fintech e Payments de alta escala. Construo produtos que crescem, defendo P&L e lidero roadmaps que chegam na mesa executiva: PIX, Adquirência, BaaS, Plataformas Digitais.

+330%
Crescimento de receita
198k
Sellers ativos
~20%
Redução de falhas
Scroll
PIX · SPB/SPIAdquirênciaBaaS · PaaSSoftPOS · Tap on PhoneProduct StrategyAPIs & IntegraçõesOKRs & MétricasA/B TestingDiscoveryPayment LinksCNABPower BISQL · PostgreSQLRoadmappingGrowthSenior PM
PIX · SPB/SPIAdquirênciaBaaS · PaaSSoftPOS · Tap on PhoneProduct StrategyAPIs & IntegraçõesOKRs & MétricasA/B TestingDiscoveryPayment LinksCNABPower BISQL · PostgreSQLRoadmappingGrowthSenior PM
01 / Sobre

PRODUTO COM
PROFUNDIDADE REAL.

Produto é decisão sob incerteza com accountability de resultado. Não gerencio backlog. Construo teses, valido com dados e entrego crescimento que aparece no P&L.

No Inter, reposicionei um produto de Long Tail para Mercado Médio: a base de sellers ativos saiu de 53k para 198k e a receita cresceu 330%. Antes disso, entreguei produtos de BaaS e PaaS no Fitbank e coordenei plataformas enterprise para Petrobras, Claro e Caixa na Hitss.

Meu diferencial é operar na interseção entre produto, dados e tecnologia: consigo sentar com engenharia, apresentar business case para a diretoria e ainda escrever a query para validar a hipótese.

Gustavo Henrique
Atual
Banco Inter · InterPag
Product Manager Senior · Nov/2024
Localização
Cotia, SP · Brasil
Foco
Fintech & Payments
Formação
PUC-Rio · UNINOVE
Certificação
CSPO · PM3
Product Strategy
Tese, roadmap, P&L e execução
Data-Driven
SQL, BI e analytics como linguagem
Payments Depth
PIX, Adquirência, BaaS, PCI
Escala & Impacto
Crescimento com rigor de negócio
02 / Experiência

ONDE JÁ
FUI TESTADO.

InterPag · Adquirência

Banco Inter

Product Manager Senior
Nov 2024 · Atual

Evolução de produtos digitais e jornadas críticas em um dos maiores super apps financeiros do Brasil, atuando em ambiente de alta escala e complexidade regulatória.

+330%
Crescimento de receita via turnaround de produto
53k→198k
Expansão da base de sellers ativos
~20%
Redução de falhas em fluxos críticos
  • End-to-end product strategy e roadmap conectando discovery, dados e engenharia
  • Reposicionamento de Long Tail (~10k TPV) para Mercado Médio (~R$80k poder crescente)
  • Business cases e P&L aprovados por lideranças executivas
  • Benchmarking competitivo e identificação de novos modelos de monetização
  • Interseção entre produto, tecnologia e dados: APIs, arquitetura funcional, SoftPOS, Tap on Phone
PIXSoftPOSTap on PhoneAdquirênciaBaaSPCI MPoCSQLJira
Grupo América Móvil · Enterprise

Hitss Brasil

Project Manager
Jul 2023 · Nov 2024

Projetos e evolução de plataformas digitais enterprise para Petrobras, Claro, Ancine e Prio em ambiente multicliente de alta complexidade.

  • Product discovery, mapeamento de jornadas e análise de dados em plataformas críticas
  • Coordenação de times multidisciplinares e stakeholders de negócio e tecnologia
  • Experimentos e testes A/B para melhoria de usabilidade e conversão
  • Definição de requisitos, priorização de backlog em ambiente ágil (Scrum/Kanban)
  • Decisões de produto baseadas em análise quantitativa e pesquisa de mercado
ScrumKanbanAzure DevOpsConfluenceA/B TestingAnalytics
Inflatech Banking · BaaS

Fitbank

Operations Support Leader
Jul 2022 · Abr 2023

Evolução de produtos de pagamento em ecossistemas de Banking as a Service (BaaS), PaaS e integrações de infraestrutura financeira.

  • Gestão de incidentes críticos N2/N3, transformando ocorrências em melhorias de produto
  • Monitoramento diário de operações financeiras e mapeamento de riscos
  • Levantamento de requisitos para BaaS, PaaS, boletos e transações PIX
  • Dashboards em Power BI para tomada de decisão orientada a dados
  • Suporte em integrações bancárias, testes de homologação e compliance
PIXBaaSPaaSCNABPower BICelcoinEfi
03.5 / Case Studies

RACIOCÍNIO
EM ABERTO.

Teses estratégicas e estudos de processo seletivo. O trabalho antes do trabalho.

001Tese Estratégica2025
Elo · Incubadora de Inovação

Quando velocidade não basta: a tese que transforma risco em produto.

"O sistema evoluiu em velocidade. Não em confiança."

Tese Estratégica · Processo SeletivoVer tese
R$ 29bi
Golpes via Pix / ano
3.48%
Taxa de chargeback BR
R$ 3bi
Fraudes no e-commerce / ano
3
Pilares estratégicos
O Problema

O Brasil tem um dos sistemas de pagamento mais rápidos do mundo, com um dos maiores índices de fraude. R$ 29 bilhões em golpes via Pix em um ano. 3,48% de taxa de chargeback, entre as mais altas do planeta. R$ 3 bilhões em tentativas de fraude no e-commerce anualmente.

O Insight

Transações fraudulentas têm ticket médio maior que as legítimas, distorcendo os sistemas de decisão de risco e penalizando clientes reais.

Estrutura de Abordagem
Core Helper
Elo Presence

Prova física no e-commerce via Tap on Phone / NFC. Elimina fraude na origem, não na detecção.

Disruptive Adjacent
Elo Assurance

Transforma o risco do Pix em produto monetizável via modelos de compartilhamento de responsabilidade.

New Avenue
Elo Trust ID

Identidade comportamental que melhora decisões de autorização e reduz falsos positivos.

A Virada

Risco deixa de ser custo para se tornar ativo precificado. Receita por taxa transacional, compartilhamento de liability e licenciamento B2B, sem depender do MDR tradicional.

03 / Projetos

O QUE ESTOU
CONSTRUINDO AGORA.

01
Ativo
Knowledge

Manual da Adquirência

O mapa completo do invisível

Documentação técnica e autoral que desmonta toda a pilha de adquirência: onboarding, captura, autorização, liquidação, conciliação, antecipação, fee transacional, BIN/IIN, POS/SoftPOS/Tap on Phone, PCI. Uma referência que não existe em lugar nenhum. Criada a partir de vivência real.

PagamentosAdquirênciaBaaSConteúdo Técnico
02
Em desenvolvimento
Venture

Unclic

SuperApp para pequenos negócios

Plataforma que começou como gestão para barbearias e evoluiu para um ecossistema completo para micro e pequenas empresas. Tese de produto: simplificar o que o mercado complexificou desnecessariamente.

ProductSuperAppSMBPlataforma
03
Em construção
Tech

Stricto

DevTools com inteligência editorial

Ferramentas de desenvolvimento com IA aplicada a fluxos editoriais e de produto. Parte da tese de que IA precisa de estrutura e princípios. Não apenas de prompts.

DevToolsIAProdutoB2B
04
Operacional
Business

Panthalassa & Co

Venture Studio · Holding de projetos

Estrutura guarda-chuva para os projetos e ventures em construção. CNPJ ativo desde abril 2026. Do nome ao latim, tudo tem intenção: Panthalassa foi o oceano primordial que cobria o mundo antes dos continentes se separarem.

Venture StudioHoldingEstratégia
05
Ativo
Creative

Studio Vasttos

Fabricação digital · Impressão 3D

Estúdio de fabricação com Bambu Lab A1 e distribuição via Cults3D. Onde a obsessão por objetos físicos com significado encontra manufatura digital de precisão.

Impressão 3DProduto FísicoDesign
06
Prototipado
Personal

Kairós

Second Brain anti-TDAH

Sistema operacional pessoal construído para funcionar com a mente, não contra ela. Kairós (καιρός) é o "tempo certo", diferente de chronos, o tempo quantitativo. Um projeto sobre operar com clareza no caos.

ProdutividadeTDAHSecond BrainIA
04 / Skills

ARSENAL
TÉCNICO.

Product & Strategy

Product Strategy & Roadmap95%
Product Discovery90%
OKRs & Métricas de Produto88%
Business Case & P&L85%
A/B Testing & Experimentação82%

Payments & Fintech

PIX · SPB/SPI95%
Adquirência (captura→settlement)93%
BaaS · PaaS · BIN/IIN88%
SoftPOS · Tap on Phone · PCI85%
CNAB · Payment Links80%

Data & Analytics

Power BI · Dashboards85%
SQL · PostgreSQL80%
Data Modeling · DW75%
Behavioral Analytics78%
Product Analytics82%

Plataformas & Integrações

APIs REST · Arquitetura funcional80%
Celcoin · Efi · Lago75%
n8n · Automações70%
Jira · Azure DevOps90%
Confluence · Notion88%

Certificações & Formação

CSPOScrum Alliance

Certified Scrum Product Owner

PM3PM3

9 Formações: Discovery, Analytics, Roadmap, Design, Marketing, Métricas, Backlog

PUC-RioPUC-RJ

Advanced Analytics & Data Architecture · Data Modeling, DW, Data Lake

Lean Six SigmaFM2S

Yellow Belt

Scrum MasterCertiProf

SMC · SFPC · OKR

BIFPCCertiProf

Business Intelligence Foundations

Educação Formal

Engenharia de Software
PUC-Rio
Cursando · Pós-graduação
Gestão Ágil de Projetos
XP Educação
Concluído · Pós-graduação
Gestão Financeira
Universidade Nove de Julho
Concluído · Graduação
05 / Contato

VAMOS
CONSTRUIR
ALGO.

Product Manager Senior disponível para oportunidades em Fintech, Payments e Plataformas Digitais. CLT, PJ ou projetos estratégicos.

Gustavo Henrique · PM Senior
Cotia, SP · Brasil · 2026
Payments · Fintech · Plataformas Digitais